Verzenden & Retourneren
Klantenservice
Onze klantenservice is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar via info@kranenbrink.nl of telefonisch via: 085 3035 227. Wij streven ernaar om uw bericht binnen 24 uur te beantwoorden.
Verzendkosten
Bij bestellingen boven de €75 worden geen verzendkosten gerekend.
Verzendwijze
Standaard worden bestellingen via PostNL verzonden. U kunt er echter tevens voor kiezen om uw bestelling te laten bezorgen door een opgeleide Kranenbrink medewerker, dit heeft een meerprijs van €50. Scootmobielen worden standaard door één van onze medewerkers geleverd, zonder extra kosten.
Retourneren
Wanneer een product niet aan uw verwachtingen voldoet dan is het vanzelfsprekend mogelijk om deze naar ons te retourneren. Hiervoor neemt u eerst contact op met onze klantenservice.
De verzendkosten komen voor uw rekening, behalve voor retourzendingen die vallen onder garantie. Stuur daarom nooit een ongefrankeerd pakket naar ons op. Alle artikelen kunt u binnen 30 dagen na ontvangst retourneren waarna u uw geld binnen 14 dagen terug gestort krijgt.
Het retouradres:
Kranenbrink B.V.
T.a.v. Afdeling Retouren
Ambachtstraat 44
6971 BS BRUMMEN